サービス名
家庭教師のアルファ（オンラインコース）
事業者
株式会社アルファコーポレーション
運営統括責任者
吉田 俊泰
所在地
東京都渋谷区神宮前6丁目18番8号 ニュー關口ビル6F
電話番号
03-5778-3342
メールアドレス
contact@alpha1999.jp
サイトURL
https://alpha1999.jp
サービス内容
オンラインによる、家庭教師サービスの役務提供および教材の販売。
受講費用
別紙「
お支払いのご案内、料金表(こちら)」をご参照ください。
指導料金以外の必要代金
・テキスト（教科書）代について、別紙「
お支払いのご案内、料金表（こちら）」をご参照ください。
・初年度のシステム利用料20,000円、および1年毎のシステム更新料10,000円。
・上記に係る消費税。
・インターネット回線の使用料、プロバイダ接続料は、お客様負担とします。
・ウェブカメラ、タブレット、インカムなどの機材購入費は、お客様負担とします。
支払方法と時期
支払方法はカード決済とし、支払時期は各カード会社の引き落とし⽇となります。
申込の有効期限
初回の納入費用を、申込後3日以内にお支払いください。期日を超えて入金が確認できない場合、申込が無効になります。
商品の引渡時期
テキスト（教科書）については、入金が確認でき次第すみやかに発送いたします。受講については、契約完了から1週間以内に開始いたします。
受講に際して必要となる機材のスペック、動作環境
パソコン
Windows 10、Windows 8または8.1
MacOS 10.7以降を搭載のMac OS X
ウェブカメラを使用してビデオの送受信ができること。
モバイル
iOS 7.0またはそれ以降、Android 4.0xまたはそれ以降
回線速度
高品質ビデオの場合は600kbps（上り/下り）、HDビデオの場合は1.2 Mbps（上り/下り）
商品に関する瑕疵担保責任
テキスト（教科書）に汚損・落丁等の不良があった場合は、良品と交換いたします。この場合の送料は弊社負担とします。
解約・返金
サービスの性質上、解約による返品・返金は原則としてお受けしておりません。詳しくは、「
概要書面（こちら）」および「
契約書面（こちら）」をご参照ください。
